中新網(wǎng)遼寧新聞7月18日電 近日，大連市銀行保險業(yè)糾紛人民調解委員會第十二調解室在普蘭店區(qū)掛牌成立，標志著普蘭店區(qū)在金融糾紛化解、基層社會治理方面邁出新的步伐。

　　據(jù)了解，大連市銀行保險業(yè)糾紛人民調解委員會是大連金融監(jiān)管局和大連市司法局聯(lián)合成立的人民調解組織，主要成員由大連市銀行業(yè)協(xié)會、大連市保險行業(yè)協(xié)會共同派員組成，主要負責轄區(qū)銀行、保險消費者與銀行保險機構因業(yè)務關系產(chǎn)生的民事糾紛以及人民法院、人民銀行、金融監(jiān)管局等單位委托或轉辦的符合上述受理范圍的糾紛調解工作。成立以來共受理各類咨詢投訴調解11000余件，調解案件近6000件，調解成功4324件，調解協(xié)議金額7.66億元，為大連市區(qū)域金融中心建設作出了積極貢獻。

　　此前，大連市銀保調解委已在大連市內(nèi)建立了11個線下調解室，此次掛牌成立的第十二調解室為首個在市內(nèi)五區(qū)之外設立的調解室，由普蘭店金融監(jiān)管支局協(xié)同大連市銀保調解委和中國銀行普蘭店支行創(chuàng)辦設立，位于中國銀行普蘭店支行二樓。該調解室的掛牌成立，有效解決了普蘭店區(qū)此前缺乏金融糾紛調解專業(yè)機構的困境。調解室嚴格遵循大連市銀保調解委統(tǒng)一流程，涵蓋調解申請、案件調查、方案溝通等環(huán)節(jié)，通過線上線下調解相結合的方式，進一步提升普蘭店區(qū)金融糾紛調解工作的便捷性和高效性。